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Quanto è lungo il tempo di spedizione?
Gli ordini saranno spediti tramite UPS, DHL, Yunexpress a seconda del Centro di realizzazione.
Tempi medi di transito negli Stati Uniti: 3 - 20 giorni lavorativi
Tempi medi di transito in Europa: 3 - 20 giorni lavorativi
Tempi medi di transito per il resto del mondo: 12 - 30 giorni lavorativi
Ci sono circostanze che sono fuori controllo (disastri naturali, festività, tempo, ecc.) Che possono causare i posticipati di spedizione. Mentre la maggior parte dei pacchetti arriverà in tempo, potrebbero esserci circostanze e ritardi che i nostri vettori possono sperimentare. Per questo motivo, non garantiamo il tempo di consegna esatto; Il problema di consegna è responsabilità della compagnia di navigazione.
Altrimenti, a causa del Covid-19, le compagnie aeree sono diminuite del bel po ', quindi potrebbe richiedere più tempo del solito per il tuo ordine di arrivare. Grazie mille per la tua comprensione.
Che dire dei costi di spedizione?
Paese | Standard | Accelerato |
stati Uniti | Libero | US $ 2.99. |
Belgio | Libero | US $ 2.99. |
Francia | Libero | US $ 2.99. |
Germania | Libero | US $ 2.99. |
Italia | Libero | US $ 2.99. |
Olanda | Libero | US $ 2.99. |
Spagna | Libero | US $ 2.99. |
Svezia | Libero | US $ 2.99. |
Regno Unito | Libero | US $ 2.99. |
Resto del mondo | US $ 4.99. | US $ 7.99. |
Riceverò un numero di tracciamento?
Forniamo il monitoraggio per ogni ordine. Il monitoraggio sarà disponibile una volta spedito il prodotto. Ogni singolo prodotto può essere spedito da diversi centri di adempimento in tutto il mondo come il nostro team di ricerca sui prodotti trascorre il tempo di fonti di prodotti di qualità ma a prezzi accessibili.
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